Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtulaua ametnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtulaua ametnikku, kes on sõbralik, organiseeritud ja suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust. Selles rollis olete ettevõtte esindaja, tervitades külastajaid ja pakkudes neile vajalikku teavet ja abi. Teie peamised ülesanded hõlmavad telefonikõnedele vastamist, e-kirjade haldamist, kohtumiste korraldamist ja kontoritarvete haldamist. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas ning on võimeline lahendama probleeme kiiresti ja tõhusalt. Ootame kandidaate, kes on detailidele orienteeritud ja suudavad säilitada rahulikkuse ka kiiretes olukordades. Kui olete inimene, kes naudib inimestega suhtlemist ja suudab luua positiivse esmamulje, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külastajate tervitamine ja abistamine.
- Telefonikõnedele vastamine ja suunamine.
- E-kirjade haldamine ja vastamine.
- Kohtumiste ja koosolekute korraldamine.
- Kontoritarvete tellimine ja haldamine.
- Posti vastuvõtmine ja sorteerimine.
- Kontori üldise korrashoiu tagamine.
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtulaua ametnikuna või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja inimestevahelised oskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Arvutioskused, sealhulgas MS Office'i tundmine.
- Positiivne ja professionaalne suhtumine.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Detailidele orienteeritus ja probleemide lahendamise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite keerulist klienti?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kuidas tagate, et kõik ülesanded on õigel ajal täidetud?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama ootamatu probleemi.
- Kuidas hoiate end motiveerituna rutiinsete ülesannete täitmisel?
